Impresions after our tour

Thanks to Brad, Kumiko and to all our fantastic colleagues!

Qué fuimos a aprender...

y qué nos hemos traido.

Después de una semana de trabajo intenso, el sábado pusimos en común lo más valioso que habíamos aprendido.

En general, la mayoría vino a aprender técnicas Kaizen y ver cómo su aplicación en diferentes empresas. Sin embargo, lo más importante que hemos visto ha sido:

• El respeto a las personas. Las empresas visitadas valoran y cuidan de sus trabajadores. Al respetar y creer en sus trabajadores, estos se comprometen con la empresa.
• La armonía. El orden, la limpieza y todas las herramientas Lean.
• El Kaizen está integrado en su trabajo cotidiano. Se espera que los trabajadores piensen y se les valora por sus aportaciones. Sus ideas se escuchan, independientemente de su origen.
• Buscan la simplicidad.  

 Algunas impresiones finales sobre la aplicación de las herramientas Lean...

Las decisiones que tomamos en nuestro trabajo afectan a muchas personas. No debemos perder de vista que lo importante no son las herramientas, lo importante es ir a la filosofía de la empresa. ¿cómo es mi empresa? ¿qué es lo que busco o quiero conseguir?

Por esta razón lo primero que se aplica son las 5S. No se necesita mucha experiencia para implantar las 5S. Con las 5S se consiguen algunos resultados y las personas se sentirán bien.

Con Lean nos enfocamos en el “waste”. El objetivo no es ir más deprisa o tener mayor productividad. Con la herramienta Lean se espera tener más conocimiento y más mejoras.

Por último están las herramientas que se aplican en Toyota: JIT, Jidoka…Cuando se aplican estas herramientas se obtienen muchos resultados, pero es difícil llegar hasta aquí. Además, muchas veces no se entiende bien los conceptos que están detrás de estas herramientas. En este caso, es lo que busca con su aplicación y por qué lo va a hacer.

Con las dos primeras etapas (5S y Lean) se  aprende mucho acerca de teamwork. Estas herramientas son más sencillas de aplicar. En la última hay que aplicar más el liderazgo, es más complicada y no se puede aplicar al principio.

Y siempre teniendo en cuenta que lo importante es ir desde la filosofía a los principios y desde éstos a las herramientas.

Orden, orden, orden

Ayer visitamos la empresa Hoks. Es el paradigma de las 5S y, para muestra, las fotos de abajo.
Todo absolutamente está limpio, etiquetado y ordenado. Sin puertas, todo tiene su sitio, todo lleva ruedas para moverlo facilmente.
El lean a su extremo. Los jefes y los operarios tienen puestos de trabajo similares. Sillas en las que están casi de pie, sin lujos ni cosas superfluas. El Zen absoluto, al menos en el orden.

Armonia

El día ha empezado con una orientación acerca de la cultura japonesa, para ponernos en contexto.

El concepto que hemos aprendido es el de Big Harmony: 

BIG HARMONY. Los japoneses preservan la armonía por encima de sus propios intereses. Es como un sacrificio, prefieren sacrificarse por preservar la armonía= bien común.

Otra cosa que nos ha explicado es acerca de los tres modelos de gestión. 

1.       Rudeza.

No se discute, se hace porque sí.

Se busca cual es la influencia negativa que existe para que alguien no actua como debe y se elimina.

2.       Smart estructurado, inteligente

Se busca la estrucura o procedimiento para hacer las cosas. Se motiva a la gente.

Forzando a la gente para hacer las cosas, sin amenazar, motivando y convenciendo.

3.       Patient. Paciencia.

Hay que esperar tiempo para conseguir las cosas, hay que seguir pidiendo y preguntando hasta que se consigue.

Lo ideal es tener los tres, y si un gestor no es capaz de aplicarlos, debe buscar alguien en la organización que se encargue de ello. Puede ser alguien que sea rudo, para cuando necesite ese aspecto.

Hemos visitado Toyota, y el Trinning center de Toyota.
Muy interesante. Seguiremos comentando
Abajo está la foto, hoy ya estamos más descansadas (la foto es el sitio donde hemos comido)

Fukouka

Fotos de Fukouoka: atención a los detalles
Un día agotador... llevamos sin dormir más de 30 horas

Munich-Seul

Munich-Seul: peliculas 3- Almohada 0

Despues de un largo viaje y tres películas ñoñas, estamos en el aeropuerto unas horitas hasta embarcar para Fuküoka.
Aeropuerto de Seul: Muy ordenado, vacio a las horas que hemos llegado (las 5:30 hora local) y silencioso, parece el aeropuerto de Girona en verano.
Para pagar la novatada del viaje, salimos por la puerta que no es, y para volver ¡tenemos que pasar al cuartillo de inmigración! Tranquilos, hemos superado la prueba y no nos han fichado.
Resumen de Seul, y por extensión, Korea: no hablan, y menos si son funcionarios. De Japón esperamos mucho más.

Como vamos al país del sol naciente, no hemos tenido noche, estas horillas en el aeropuerto son nuestra noche. El día va a ser largo.

Seguimos mañana.

Cuenta atrás

Ya tengo el adaptador, el plan de viaje, la maleta llena de ropa (que llegará previsiblemente arrugada), el cargador del movil, los mapas en japonés (me siento una analfabeta funcional y real...) y hasta he visitado mi hotel en google earth.

Ya falta menos.